よくある質問

初めての取引の際には、売買契約を締結いたします。
商品とともに契約書を２部同封しておりますので、容器を返却する際に
１部に署名・捺印の上、ご返送をお願いいたします。

１本からでも購入いただけます。
また、試験種の無料配布も行っておりますので、ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。

●液体窒素料金
液体窒素料として3,300円(税込)をいただいております。

●送料について
・輸送容器
　弊社からお客様への送料：弊社負担
　お客様から弊社への輸送容器の返送、およびお客様の輸送容器の送料：お客様負担

配送日については、ご注文後、商品の在庫状況や弊社の輸送容器の使用状況により、すぐに発送できない場合がございます。
具体的な在庫状況や輸送容器の空き状況については、ご注文後に弊社の担当者からお客様にご連絡いたします。

弊社では、精液を液体窒素ボンベに入れて発送しております。
この液体窒素ボンベはレンタルとなりますので、使用後は容器を空にして弊社までご返送ください。
なお、返送時の送料はお客様負担となります。

電話（099-479-1588）や、
FAX（099-479-1587）で承っております。
ご注文書（PDF）ダウンロードはこちら

授精前にストローが破損した場合は、交換いたします。
破損したストローとラベルを弊社までお送りください。
ただし、破損品以外の返品や交換はお受けしておりません。

お支払いは、現金または銀行振込のどちらかでお願いいたします。
商品発送時に請求書を同封いたしますので、振込の際は請求書に記載された宛先までお願いいたします。

請求書および領収書を発行いたします。
領収書が必要な方は、事前にご連絡ください。
当社は適格請求書発行事業者です。

弊社では、家畜改良増殖法を尊重し、精液の譲渡に関する記録と報告を徹底しております。
請求書とともに、精液送付書もお送りいたします。

基本的に見学は可能ですが、感染予防対策のため、事前にアポイントメントをお願いしています。
当日のアポイントメントなしでの見学は受け付けておりません。
また、過去１週間以内に外国等の口蹄疫が発生している地域を訪れた方の見学もお断りしています。
ご興味のある方は、事前にお問い合わせください。